Contacts en cas d’urgence
Consulat général de France à Houston : Hors heures d’ouverture du Consulat et en cas d’extrême urgence uniquement : (713) 542-2928
Attention : La circonscription consulaire du Consulat général de France à Houston comprend le Texas, l’Oklahoma et l’Arkansas.
Si vous ne résidez pas dans l’un de ces Etats, vous devez contacter le consulat compétent en fonction de votre lieu de résidence aux Etats-Unis. Cliquer ici pour visualiser une carte des circonscriptions des consulats aux Etats Unis.
Ce qui peut être une situation d’urgence
Seulement les questions d’urgence vitale ou concernant des mineurs isolés en situation de difficulté. Par exemple :
- décès
- arrestation
- accident
- disparition inquiétante d’un mineur
- perte de passeport d’un mineur voyageant sans ses parents
Ces situations peuvent être signalées au consulat en dehors de nos heures d’ouverture si nécessaire. Un examen de la situation sera effectué et la conduite à tenir vous sera indiquée.
Ce qui n’est PAS une situation d’urgence :
Tout ce qui ne nécessite pas une attention immédiate. Par exemple :
- question de visas pour la France
- informations sur des formalités au consulat
- prise de rendez-vous
- absence de nouvelles d’un adulte majeur pendant moins de 72h
- perte de passeport d’un adulte pour un voyage imminent
Ces situations sont traitées lors des heures d’ouverture habituels du consulat général.
Si vous appelez de France, attention au décalage horaire.
Numéros de téléphone utiles
Mairie de Houston (713) 247-1000
- Bureau de gestion des urgences (713) 884-4500
- Fax (713) 884-4545
- Outil de télécommunication pour
les mal Entendants (TDD) (713) 884-4518 - Intervention non urgente 311
- Bureau de police (713) 884-3131
- Bureau des pompiers (713) 247-5000
Harris County
- Bureau de gestion des urgences (713) 881-3100
- Transports en commun (METRO) (713) 739-4000
- METRO Police (224-COPS) (713) 224-2677
- METRO Lift (personnes ayant des
difficultés motrices) (713) 225-0119 - METRO centre d’assistance (713) 658-0180
- Service clientèle/Assistance aux
automobilistes(appeler MAP) (713) 225-5627
Etat du Texas
- Département de la sécurité publique du Texas (281) 517-1300
- Département du transport du Texas (713) 802-5000
- Condition locale des routes et fermeture des routes (713) 802-5074
- Commission de la qualité environnementale du Texas(TCEQ) (713) 767-3500
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Autres services
- Croix rouge Américaine, Houston et alentours (713) 526-8300
- Armée du Salut (713) 752-0677
- United Way (713) 685-2300
- Service d’information centralisé 211
Agences Fédérales
- Service météorologique national
(NWS) (281) 337-5074 - Service d’information maritime (281) 337-7895
- Bureau de la sécurité navale des
gardes côte (713) 671-5100
Sites internet à consulter
Texas Department of Public Safety
City of Houston, Office of Emergency Management
Harris County, Office of Homeland Security and Emergency Management
ICE - In Case of Emergency
Une campagne a débuté en Angleterre et s’est propagée aux Etats-Unis.
Campagne qui encourage l’utilisateur individuel de téléphone cellulaire à programmer un contact ICE dans son mobile.
Fréquemment, lorsque les premiers intervenants, la police ou le personnel médical arrivent sur les lieux d’un accident, la victime est inconsciente ou en état de choc. Elle est incapable de fournir des renseignements importants à la personne qui pourrait lui sauver la vie ou aviser sa
famille de son accident. Même si un téléphone cellulaire est retrouvé sur la victime lors de l’intervention, il est difficile de savoir qui appeler dans les listes interminables de contacts.
C’est sous le pseudonyme international connu « ICE » (= In Case of Emergency) qu’il faut entrer le numéro de la personne à contacter en priorité. Si vous avez plusieurs
contacts enregistrez-les sous ICE1 puis ICE2...Vous pouvez signaler la présence d’un contact ICE sur votre portable par un stiker.
N’oubliez pas d’indiquer au contact que vous l’avez choisi pour ICE et fournissez-lui les informations qui pourrait nuire à votre santé ou déterminer votre traitement. Pour cela, souvenez-vous de MAD :
- MEDICAMENT : Listez tous les médicaments ou herbes que vous prenez car certain peuvent interagir avec d’autres traitements.
- ALLERGIES : Listez toutes vos allergies, particulièrement les
médicaments ainsi que la nourriture. - DOCTEURS : Donnez le nom de votre médecin traitant.